刚过去的“五一”假期，家庭效劳平台天鹅抵家北京某门店数据让笔者印象长远：这个假期，该门店钟点工需求占比了得，占到该门店保姆订单的44.5%。该品牌新开的“社区管家店”不只为住民供应做饭钟点工、各式保洁、保姆、育儿嫂等效劳，还增众了干洗、能力培训、缝纫等新效劳，给社区住民普通生存填补了容易。

　　母婴看护、养老照护、收纳、保洁……如今，养老、托小等家政效劳成为很众家庭的刚性需求。2023年寰宇家政效劳业生意收入到达1.16万亿元，2024年到达1.23万亿元。家政效劳业正在更好效劳“一老一小”、安谧和增加就业、增加效劳消费等方面都大有可为。

　　同时要看到，推进家政效劳消费还面对“量”与“质”两方面梗阻。从数目上来说，目前我邦度政效劳从业职员已超3000万人，但有用提供仍亏空。从品格上来说，家政效劳业还存熟手业生长不模范、无序竞赛、效劳质地不上等题目，难以餍足住民消费升级需求。要以优化提供为抓手，以产教调和为引擎，擢升家政资产的效劳质地，更好餍足大伙家政效劳需求。

　　人才是第一资源，要众措并举作育一批高本质家政员就业队列，确切饱吹家政人才梯队扶植完成质的有用擢升和量的合理拉长。

　　正在增加增量上，可依托职业院校、龙头企业等，增援家政产教调和实训基地扶植，以需求为导向加强人才作育，增加高本质、专业化家政人才的提供。近期，北京市人社局揭晓的《“北京家政”能力品牌扶植事业计划》提出，集合北京市家政效劳市集细分范围能力需求，与家政龙头企业、技工院校等互助，将拓荒10个以上的专项职业才力观察轨范，配套高质地培训教材，为北京市家政效劳职员供应轨范化、模范化、品牌化的能力操作模范。

　　正在优化存量上，要成立健康全链条全员培训系统，落实家政从业职员岗前培训和“回炉”培训等央求，让无意愿从事家政效劳的职员实时取得高质地能力培训，擢升就业才力，修养职业生存可延续生长才力。

　　正在擢升质地上，要加强从业职员职业素养和效劳认识的作育。家政效劳机构应延续完整内部管束轨制，巩固效劳流程管束，升高“月嫂”和“育儿嫂”的效劳能力与本质，擢升消费者满足度，推进家政效劳业模范化、专业化、品牌化生长。

　　近年来一系列计谋文献的订定出台，为家政效劳业高质地生长指明确对象。饱满施展我邦人力资源上风，增援增加优质家政效劳提供，我邦度政效劳业提质扩容将迈入“速车道”，更好餍足黎民大伙高品格生存效劳需求。

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